Меню Назад

Инстаграм: нет звука. Что делать?

Нет звука в видео, истории. Что делать? Как включить?

Решение проблемы на телефоне (Айфон, Андроид)

  • Возможно, звук на телефоне убавлен до нуля. В телефоне отдельно регулируется громость звонка и громкость приложений, в том числе Инстаграма. Когда включил видео (историю), понажимай кнопку регулировки громкости вверх несколько раз.
  • Увеличение громкости на телефоне
  • Если не помогло, зайди в настройки телефона, затем в «Звук» и проверь, какая там установлена громкость для музыки, видео, игр, приложений. Ее нужно увеличить, то есть передвинуть ползунок вправо.
  • Может быть, у тебя включен бесшумный режим («Не беспокоить») — в этом случае его надо выключить.
  • Если нет звука в IGTV, когда смотришь видео других пользователей (Домик → Телевизор и так далее), то не прибавляй звук сразу, как только включил видео, а сначала проведи пальцем вниз по экрану, чтобы скрыть меню с другими видео, и только потом прибавляй звук на телефоне качелькой громкости.
  • Подготовка к увеличению громкости видео в Инстаграме Увеличение громкости видео в Инстаграме
  • Также возможно, что звук идет на наушники (или наоборот, не идет, а должен). Решение — отключи наушники (и подключи снова, если хочешь слушать через наушники).
  • Ничего не получается? Обнови приложение Инстаграм или удали его совсем и установи заново. Некоторым это помогло.

Решение проблемы на компьютере (в Windows)

В звуковой карте Реалтек (она у многих) должен быть включен Стерео микшер. Когда он выключен, звук в Инстаграме пропадает. Как включить?

Нет звука на компьютере в Инстаграме. Изображение с сайта FreeDigitalPhotos.net
  1. Сначала рекомендуется обновить драйвер звуковой карты до последней версии.
  2. Затем нажми «Пуск» (Start).
  3. Открой Панель управления (Control Panel).
  4. Выбери «Звук» (Sound) или «Оборудование и звуки».
  5. Выбери «Запись» (Recording).
  6. Нажми правой кнопкой внутри окна, чтобы вызвать контекстное меню.
  7. В появившемся контекстном меню выбери «Показать отключенные устройства» (Show Disabled Devices).
  8. В списке должен появиться «Стерео микшер» (Stereo Mixing). Нажми на него правой кнопкой мыши, чтобы вызвать еще одно контекстное меню.
  9. В появившемся контекстном меню выбери «Включить» (Enable).

Все! Перезапусти браузер, и в Инстаграме появится звук в видео.

Другие возможные причины

  • Проверь, не выключен ли звук в системе. Нажми на громкоговоритель в панели задач. Может быть, там стоит очень маленькая громкость? Может быть, звук выключен (стоит галочка «Выкл.»)? Если галочка стоит, нажми на нее, чтобы убрать.
  • Возможно, проблема в браузере. Установи другой (например, Файрфокс вместо Хрома или наоборот) и попробуй в нем.

Почему нет звука уведомлений в Инстаграме на телефоне?

Две возможные причины:

  1. Это значит, что в настройках уведомлений для Инстаграма выключен звук. Надо его включить. Узнай, как это делается на твоем телефоне.
  2. Это значит, что у тебя не включены Push-уведомления в самом Инстаграме. Открой свой профиль, вызови меню (кнопка с тремя точками), затем Настройки и найди там Push-уведомления. Включи их для всех событий, о которых ты хочешь, чтобы Инстаграм уведомлял тебя со звуком.

Если у тебя телефон Xiaomi или подобный и для уведомлений выбран нестандартный звук, его может быть не слышно. Нужно вернуть стандартный.

Смотри также

Поддержка
в ВК