Меню Назад

Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Приходит ответ: «К сожалению, Ваша заявка на смену имени была отклонена». Почему? Читай: «Мы просим пользователей использовать свои настоящие имена в полной форме, написанные русскими буквами». Это значит, что от тебя требуют указать свое настоящее имя в полной форме (то есть не Танечка и не Таня, а Татьяна) и настоящую фамилию. И то, и другое — по-русски, без всяких выкрутасов.

Что теперь делать? Это там тоже написано: «Вы можете повторить попытку, указав настоящие имя и фамилию». Это значит, что ты можешь либо оставить имя/фамилию как они есть, либо еще раз попытаться изменить их. Заявку одобрят, только если это будут твои настоящие имя и фамилия на русском языке. Если заявку отклоняют, решение проблемы ты найдешь ниже, читай до конца.

Иногда твоя новая фамилия или имя кажутся администраторам странными, и они отклоняют заявку, потому что считают, что фамилия или имя вымышлены. Например, ты вышла замуж за человека с необычной фамилией, хочешь поменять, а они думают, что это прикол и не меняют. Так бывает. Разберемся, как решить проблему.

ВК не принимает настоящее имя или фамилию. Решение проблемы

Нужно обратиться в поддержку по этой ссылке: Решить проблему с именем (в мобильном приложении может не открываться, нужно через браузер). Можно сразу приложить копию паспорта или другого документа, подтверждающего, что у тебя такая фамилия или имя (если не приложишь, то скорее всего, документ все равно попросят).

Посмотри, как зайти в полную версию ВК, где эта ссылка будет работать: Как зайти в полную версию ВКонтакте.

Как сфоткать паспорт или другой документ для подтверждения имени или фамилии? Открой его на том месте, где написаны твои настоящие имя и фамилия. Перед тобой будет разворот, то есть две страницы. Сделай так, чтобы он был хорошо освещен. Сфоткай так, чтобы весь разворот был в кадре, а текст хорошо читался. Если снимаешь телефоном, то резкость обычно можно навести, нажимая пальцем на экран в том месте, где текст должен быть четким.

Почему не могу изменить имя, фамилию?

Возможные причины, почему ты не можешь, почему не получается изменить свое имя, фамилию:

  • Ты думал, что имя или фамилия поменяется сразу, а на самом деле надо ждать, пока они проверят (может, быстро, а может, несколько дней)
  • Ты ввел новое имя или фамилию, но не нажал «Сохранить» (смотри в начале этой инструкции!)
  • Недавно ты уже менял имя или фамилию — нормальные люди не меняют их так часто, поэтому тебя тормознули
  • Ты ввел ненастоящее, вымышленное или искаженное имя (например, Кристино4ка), и администраторы его отклонили
  • Ты ввел имя на английском, а надо было на русском (такие правила, читай ниже!)
  • Ты украсил свое имя или фамилию какими-то посторонними символами
  • Ты указала две фамилии — действующую и девичью (ВК просит у тебя фамилию, а не фамилии)
  • Ты ввел двойное имя, например, Александр-и-Анастасия — это запрещено
  • Администраторам показалось странным новое имя или фамилия, тогда пиши в поддержку и объясняй, что эти имя и фамилия настоящие (читай выше, как решить проблему с именем).

ВК: заявка на смену имени отклонена

Почему нельзя сделать двойное имя ВКонтакте?

Вы с женой или с мужем сидите на одной странице и хотите поставить себе двойное имя, например, Александр-и-Анастасия. Это запрещено правилами. На сайте ВКонтакте каждый регистрируется лично, указывает свои реальные имя и фамилию и пользуется своей собственной страницей. Один. Один человек — одна страница. Не сомневаемся, что у вас с женой (с мужем) два разных паспорта, а не один на двоих. Кроме того, учтите, что 50% браков заканчиваются разводом — если такое случится, что вы потом будете делать с одной общей страницей на двоих? Просить «разделить» ее? Никто не будет с вами возиться.

Почему у кого-то стоит двойное имя, а вам нельзя? Потому что они поставили себе такое имя давно, когда политика была более мягкой, и с тех пор их просто не трогали.

Почему нельзя исправить ошибку в двойном имени? Потому что двойные имена уже запрещены. Можно только поменять, например, Александр-и-Анастасия на Александр или Анастасия.

Что делать? Вы должны зарегистрировать две отдельные страницы, на два разных номера телефона — каждый себе.

Что делать, если выдает «Вы пытаетесь сменить имя слишком часто. Пожалуйста, подождите несколько дней»?

Имя — это не то, что люди часто меняют! Поэтому потерпи. Может, на самом деле ты уже отправил заявку на смену имени, только оно меняется не сразу, его должны проверить. А ты подумал, что не получилось, и снова пытаешься поменять. Толку от этого нет, быстрее тебе не сделают. Если же ты недавно менял имя и снова хочешь это сделать, то «подождите несколько дней» — это значит, что реально надо ждать несколько дней. Попробуй снова через неделю. В крайнем случае обратись в службу поддержки ВК, но там тоже придется подождать ответа.

Как мне сделать имя и фамилию по-английски (на латинице) или на родном языке?

ВКонтакте требует указывать имя и фамилию по-русски (кириллицей). Это нужно для того, чтобы «сайт лучше обрабатывал твои данные». Но если даже тебя зовут Татьяна, а кто-то из другой страны будет искать по-английски «Tatyana», он все равно тебя найдет! Для иностранцев сайт ВКонтакте автоматически делает перевод имен и фамилий.

У некоторых пользователей, тем не менее, имя и фамилия написаны по-английски. Чаще всего это означает, что у них это давно - с тех пор, когда администрация ВК не так строго относилась к написанию имен и фамилий пользователей.

Что делать, если я хочу использовать ВКонтакте вымышленное имя, псевдоним, никнейм?

Создай собственный сайт и используй там любое имя, какое хочешь. Также ты можешь зарегистрироваться на сайте, который не требует использования настоящих имен — например, Живой Журнал или FreeFeed, и писать там под своим псевдонимом. А ВКонтакте это невозможно. Таковы правила.

Почему у меня само поменялось имя?

Скорее всего, администраторам не понравилось, как записано твое имя, и они сами поменяли его. Например, они посчитали, что оно вымышлено. Или оно было написано не по-русски, например, английскими буквами. Или украшено какими-то лишними символами. Или ты создал страницу с именем «Массажный» и фамилией «Салон» (подобное недопустимо, для бизнеса существуют группы и паблики). По правилам сайта ВКонтакте на персональных страницах нужно указывать фамилии и имена в полной форме, написанные русскими буквами, в соответствии с твоими документами. Не нравятся правила? Не пользуйся Контактом.

Почему ВК заставляет указывать реальное имя?

Имя и фамилия должны совпадать с указанными в паспорте (или другом твоем документе). Это необходимое условие для восстановления доступа, если ты его потеряешь, а номера, привязанного к странице, у тебя не окажется. Еще одно условие — наличие твоего реального фото. Подробнее об этом здесь: Восстановление доступа к странице ВК без телефона.

Смотри также

Поддержка
в ВК