Меню Назад

ВКонтакте: что делать, если получатель заблокирован

— Удалял страницу, затем восстановил, и теперь никто не может мне написать — выдается «Получатель заблокирован». То же самое, когда страницу замораживали (например, после взлома): люди не могут отправить мне сообщения после разморозки, хотя я их не блокировал и они меня не блокировали. Доступ открыт, всем разрешено писать в личку. Почему не могут написать? Что делать, как исправить ошибку?

— Если человек на самом деле не заблокирован, то это просто глюк мобильного приложения. Человеку, который недавно удалял страницу или ее замораживали, не могут написать люди с мобильного приложения ВК (на Айфоне или Андроиде). Сейчас разберемся, что делать.

ВКонтакте — получатель заблокирован, сообщение не отправляется

Решение проблемы

Какое здесь решение? Решений несколько. Тот, кому пишут, ничего делать не должен. Решать проблему должен тот, кто пишет (отправитель сообщения, тот, у кого выскакивает ошибка). Вот варианты:

  1. Перезагрузить телефон (выключить и включить). Это должен сделать тот, у кого ошибка, а не тот, кому он пишет.
  2. Перезапустить приложение ВК (принудительно завершить его и снова запустить). Это не значит, что надо переключиться на другое приложение и потом обратно. ВК от этого не перезапустится. Нужно именно завершить программу (выгрузить ее из памяти). Если не умеешь, то лучше не бери в голову, просто перезагрузи телефон (выключи и включи снова).
  3. Подождать. Иногда ошибка сама пропадает через некоторое время (примерно через сутки), и все снова могут отправлять сообщения человеку.
  4. Воспользоваться мобильной версией (через браузер, адрес m.vk.com) или полной версией сайта ВКонтакте. Там этой ошибки не будет.

Это должен делать тот, кто пишет (отправитель сообщения, тот, у кого выскакивает ошибка). Тому, кому пишут, ничего делать не надо.

Так всегда будет?

Нет, это просто программная ошибка, и разработчики ВКонтакте со временем ее исправят.

Это что, каждому надо так делать?

Да, каждому надо так делать, кто не может написать человеку.

Все сделал, сообщения все равно не отправляются

Что, если получатель твоего сообщения на самом деле заблокирован? Или его только что заблокировали, а ты этого еще не видел? Просто зайди на его страницу и проверь. Если там написано, что страница заморожена, то ты не сможешь ему написать, пока он не разблокирует страницу. Он должен читать эту инструкцию: Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение.

Посмотри и другие причины, по которым ты не можешь написать человеку в личку: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Также может быть интересно

Поддержка
в ВК