Меню Назад

Страницу ВКонтакте заблокировали навсегда. Что делать?

Страницу в ВК заблокировали, и на ней сообщение, подобное этому: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Почему это произошло, и есть ли шансы разблокировать страницу?

ВК — страница заблокирована навсегда

За что конкретно заблокировали «навсегда»?

Если войти на заблокированную страницу с логином и паролем, то, помимо «заблокирована навсегда», чуть ниже ты можешь увидеть «Эта страница была заблокирована модератором с таким комментарием». Прочитай комментарий, который находится ниже. Это и есть то, почему страницу заблокировали. Например, там может быть сказано: «Подозрительная активность страницы». Значит, причина блокировки в том, что ты (или кто-то от твоего лица) совершал в ВК подозрительные действия — например, рассылал нежелательную рекламу, добавлял очень много людей в друзья или приглашал их в группу, использовал накрутки, обманывал кого-то или еще что-то совершал. Возможно, нарушение было настолько серьезным, что администрация решила заблокировать твою страницу навсегда.

Если у тебя было несколько страниц и заблокировали одну из них, то скорее всего, ее не восстановить. При этом на самой странице, возможно, никакого комментария не будет. В правилах ВК сказано однозначно:

5.5. [...] Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на Сайте.

А с этими правилами ты согласился при регистрации (возможно, надо было сначала их прочитать). Отслеживать, что человек пользуется несколькими страницами, не составляет труда. Понятно, что кому-то нужны две страницы, кому-то три — видимо, с одной из них они хотят делать то, чего не хотят делать с другой. Но если нарушаешь правила, делай это хотя бы с умом.

Так называемые «рабочие», «торговые», «игровые», «фейковые» страницы могут блокироваться сразу навсегда, если ВК счел, что на то есть достаточные основания. Правила едины для всех — ты можешь создавать только одну страницу. Для коммерческой деятельности есть группы, а для всего остального достаточно твоей единственной личной страницы.

Блокировка «навсегда» может быть применена и к страницам, которые неоднократно блокировались ранее, но это ничему не научило их владельцев. Поэтому ВК вынужден блокировать наиболее упорных нарушителей правил навсегда.

Почему заблокировали без предупреждения?

Потому что когда ты регистрировался в ВК, ты нажал кнопку, подтверждающую согласие с правилами. Правила — это и есть твое предупреждение. ВК не обязан информировать тебя о нарушениях. Вероятно, нарушителей очень много, их постоянно блокируют, и тратить время на каждого нерационально. Ты должен был самостоятельно ознакомиться с правилами пользования сайтом ВКонтакте. Можешь прочитать их здесь.

На сколько заблокировали страницу, если ее заблокировали навсегда?

Навсегда — это и есть срок. То есть сколько бы времени ни прошло, хоть вечность, ВК не даст разблокировать страницу. Единственный шанс — это обратиться к агентам поддержки и просить их разрешить разблокировку. Но если ты ничего не сделал, чтобы не повторилось то, что привело к блокировке, то тебя не будут разблокировать.

Как разблокировать страницу, заблокированную навсегда?

Если ты считаешь, что ни в чем не виноват и произошла ошибка, то скорее всего, причина в вирусной активности. У тебя похитили твой логин и пароль и воспользовались твоей страницей:

ВК — попытки входа на страницу

Ответственность за сохранность твоих учетных данных лежит на тебе. Разберись, где у тебя дыра в безопасности, вылечись от вирусов и защитись. Наши рекомендации по безопасности здесь — Безопасность ВКонтакте.

Затем напиши агентам, укажи ссылку на страницу, признай вину (в том, что допустил кражу логина с паролем), расскажи, какие меры принял, чтобы история не повторилась:

Как обратиться к агентам поддержки ВКонтакте

Объясняй свою ситуацию кратко и четко, без эмоций. Возможно, тебе пойдут навстречу и разрешат восстановить страницу. Учти, что шансы на восстановление сильно уменьшаются или исчезают, если на странице нет твоих реальных имени, фамилии и фото — ведь фейковые страницы восстановлению не подлежат в любом случае.

Можно ли создать новую страницу на тот же номер?

Твой номер телефона, к которому была привязана заблокированная навсегда страница, может оказаться заблокированным вместе с ней. Это означает, что зарегистрировать новую страницу в ВК на него невозможно. Таким образом ВК показывает, что не заинтересован в том, чтобы данный нарушитель продолжал пользоваться сайтом. Разумеется, номера часто поступают в продажу заново, когда их долго не используют, и новый владелец может решить эту проблему. Инструкция здесь:

Смотри также

Поддержка
в ВК