Меню Назад

Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение

Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?

Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.

Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.

Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений...» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте. Злые люди получили доступ к твоему паролю и действовали ВКонтакте от твоего имени: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.

Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.

Что делать, если заблокировали?

Заблокировали ВКонтакте. Что теперь делать? Решение

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).

Как восстановить доступ и сменить пароль, если не могу войти? Здесь все написано:

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение? В телефоне появляется сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Приложение ВКонтакте на телефоне: ваша страница заблокирована

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте.

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (vhod.cc)  — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как точно понять, что страница заблокирована?

Страницу ВКонтакте временно заморозили (заблокировали)

На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:

Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.

Или такое:

Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.

Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).

А если ты просто заходишь к кому-то на страницу и видишь «Пользователь ограничил доступ к своей странице» или не можешь написать человеку в личку, то это совсем другое. Читай про это здесь: Как понять, что тебя заблокировали (занесли в черный список) ВКонтакте.

На самом ли деле тебя заблокировали?

Бывает, что твою страницу на самом деле не заблокировали, а тебя направили на подставной сайт, и ты думаешь, что это и есть ВКонтакте, который говорит тебе, что страница заблокирована. На самом деле — нет. Как это определить? Нужно кое-что проверить, читай об этом здесь: Не входит в Контакт? Решение.

Когда страницу разблокируют, на ней все останется как было?

Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.

Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).

Могут ли мне присылать сообщения на заблокированную страницу?

Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.

Бесплатна ли разблокировка?

Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:

Как узнать, кто заблокировал мою страницу?

Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться». Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.

Если же у тебя другой случай — ты заходишь к человеку на страницу и видишь «Пользователь ограничил доступ к своей странице», то это значит, что он просто добавил тебя в свой черный список. Читай это: Как понять, что тебя занесли в черный список ВКонтакте.

На какой срок, на сколько времени блокируют страницу?

На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, срок блокировки тебе сообщили (плохо читаешь — твоя проблема). Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как ты уже видел выше, в следующий раз время блокировки увеличится.

Можно ли разблокировать страницу раньше срока?

К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.

Почему время блокировки уже прошло, а страница все еще заблокирована (заморожена)?

Потому что страница сама не разблокируется. Когда время блокировки прошло, это значит, что теперь ты можешь войти на свою страницу с логином и паролем. После этого блокировка исчезнет. А до тех пор страница так и будет висеть заблокированной. А если ты сидишь ВКонтакте с другой страницы, то придется выйти из нее, чтобы войти на ту, которая была заблокирована (смотри тут: Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти).

Что делать, если страница заблокирована навсегда?

Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Чуть ниже идет «комментарий модератора о причинах блокировки». Прочитай его. Это и есть то, почему страницу заблокировали. Например, там может быть сказано: «Подозрительная активность страницы». Значит, причина блокировки в том, что ты или кто-то от твоего лица совершал ВКонтакте подозрительные действия — например, рассылал нежелательную рекламу, добавлял очень много людей в друзья или приглашал их в группу, использовал накрутки, обманывал кого-то или еще что-то совершал. Возможно, это так сильно достало людей, что администрация решила заблокировать твою страницу навсегда. Если ты ничего такого не делал и считаешь, что не виноват, обратись в службу поддержки ВКонтакте, объясни свою ситуацию кратко и четко, без эмоций. Возможно, тебе пойдут навстречу и разрешат восстановить страницу.

Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?

Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля. Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.

Что делать, если все равно не входит ВКонтакте?

Если ты никак не можешь открыть свою страницу, и ничего не получается сделать, читай это: Не входит в Контакт? Решение.

Другие инструкции

Стартовая страница «Вход» помогает от блокировок

Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес vhod.cc). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.

Переход на главную страницу:

Поддержка
в ВК