Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?
При регистрации страницы или привязке номера ВК пишет: «Этот номер недавно использовался», «Этот номер занят», «К этому номеру уже привязана страница. Пожалуйста, введите другой номер» или «Этот номер уже был использован для регистрации. Код ошибки: 1004». Что делать? Мы расскажем, какие есть способы решения проблемы в разных ситуациях:
- когда номер привязан к другой странице;
- когда он уже отвязан, но привязать его не получается.
1. Не привязывать номер к новой странице, а восстановить старую
Если на этот номер у тебя уже зарегистрирована страница, а ты пытаешься зарегистрировать новую, то лучше восстановить старую (в том числе если ее «взломали»). Дело в том, что на одном номере может быть только одна страница. Если ты зарегистрируешь вторую, то номер отвяжется от первой страницы, и ты не сможешь на нее зайти. А восстановить доступ будет сложно (или даже невозможно). Это серьезно, подумай как следует! Вот инструкция по восстановлению доступа через СМС:
А если ты удалил старую страницу, то номер все равно остается привязанным к ней в течение достаточно долгого периода, пока ее можно восстановить. Этот период указан здесь:
2. Все равно использовать этот номер (через полную версию сайта)
Если к номеру сейчас не привязана никакая страница (при восстановлении пишет: Пользователь с таким номером телефона не найден), но регистрацию ВК не дает, значит, на этом номере недавно была страница, и он еще не освободился. ВКонтакте дает привязывать телефон к разным страницам только несколько раз. Когда привязываешь к новой, от старой он отвязывается! Возможно, у тебя осталась последняя привязка.
Иногда проблему удается решить через полную версию сайта ВК. Желательно делать это с компьютера или планшета.
Как войти в полную версию ВК, написано здесь: Как зайти в полную версию ВКонтакте. Как использовать номер, читай дальше.
Внимание: если к номеру привязана другая страница и она тебе еще нужна, не привязывай номер к той странице, на которой сейчас сидишь или которую регистрируешь! Ты рискуешь потерять предыдущую страницу. Вот ситуация, в которую ты попадешь: Две страницы на один номер ВКонтакте. Используй другой номер.
Пример: как убрать ошибку и использовать номер
Итак, нужно зарегистрировать страницу на номер, который недавно привязывался. Попробуй сделать это в полной версии сайта ВК. Зайди в полную версию, желательно на компьютере, ноутбуке, и начни регистрироваться. Когда введешь номер, получишь предупреждение: Этот номер недавно использовался. Номер уже недавно привязывался к другой странице ВКонтакте. Если это ваш номер и вы хотите его использовать, нажмите сюда. Это именно предупреждение, но не ошибка.
В этот момент нажми на слова «нажмите сюда». Появится окно с последним предупреждением: Каждый номер телефона можно привязать к страницам ВКонтакте ограниченное количество раз. Для номера осталось столько-то привязок (или последняя привязка). Убедитесь, что привязываете номер к вашей собственной странице. Привязать его к другой странице теперь можно будет очень нескоро.
Вот пример предупреждения, на которое люди часто не обращают внимания:
Многие думают, что можно создать несколько страниц и привязать один и тот же номер ко всем. Нет, это так не работает. Один номер — одна страница. От предыдущей страницы номер отвяжется. Возможные последствия можно посмотреть здесь:
Читай внимательно, все это относится лично к тебе и к твоему номеру. Ты точно уверен, что хочешь зарегистрировать на этот номер новую страницу и потерять доступ к старой? Тогда нажимай кнопку Да, использовать номер — и тогда сможешь продолжить регистрацию. Если передумал, нажимай Нет, я воспользуюсь другим номером.
3. Если номер недавно куплен, но зарегистрироваться не получается
Самый надежный способ освободить для ВК номер, который раньше принадлежал кому-то другому, а потом снова поступил в продажу и попал к тебе — это отправить запрос на разблокировку номера, приложив подтверждение, что он теперь именно твой. Инструкция здесь:
Смотри также:
4. Если номер свободен, но ВК не дает его привязать — ждать
Некоторые думают, что если номер отвязан от страницы, то он становится свободным и можно сразу зарегистрировать на него новую страницу или привязать к той, которая уже есть. Но это не так. Поскольку правила ВК позволяют тебе иметь только одну страницу, такие игры с номерами затруднены.
Даже если номер уже не привязан к предыдущей странице, это не означает, что его уже можно привязать к другой или создать новую.
Возможно, через некоторое время этот номер снова можно будет использовать. Подожди две недели и повтори попытку. Если не получится, то, может быть, использовать номер все-таки удастся через один-два месяца. А пока что можно привязать страницу к другому своему номеру (разумеется, если к нему не привязана другая страница, которая тебе нужна).
Кроме того, ВК не дает использовать номер, привязанный к удаленной странице. Ведь очень многие, удалив страницу, потом хотят восстановить ее. Поэтому номер остается привязанным к ней в течение всего срока, когда страницу еще можно восстановить. Подробнее здесь:
5. Отвязать номер от другой страницы через службу поддержки
Если ничего не получается, создай запрос агентам службы поддержки:
Запрос на разрешение привязки телефонного номера
Укажи номер телефона и ссылку на страницу, к которой хочешь его привязать. Пообещай, что это последняя привязка и что ты не будешь привязывать этот номер ни к какой другой странице. Учти также, что ответа поддержки придется ждать. Возможно, несколько дней.
Если ты с телефона и по указанной ссылке не получается создать обращение, посмотри здесь другие способы:
Ни в коем случае не регистрируй вторую страницу, временную или фейковую на номер, к которому привязана твоя основная страница. У тебя будут большие проблемы. Восстановить доступ к основной странице будет очень трудно. Номер уже не будет привязан к ней:
Если без создания дополнительной страницы не обойтись, то нужно использовать другую сим-карту. Номер телефона не должен быть привязан к чьей-либо странице ВК. При этом всегда стоит помнить, что правила соцсети позволяют тебе иметь только одну страницу.
Смотри также
- ВКонтакте — Что делать, если номер телефона заблокирован
- ВКонтакте: «К сожалению, вы не можете изменить номер телефона». Что делать?
- Что делать, если ВКонтакте просит ввести код с картинки, привязать номер
- Чужая страница ВКонтакте и мой номер телефона
- Регистрация ВКонтакте
- Восстановление пароля, доступа ВКонтакте
- Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте
- Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
- Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
Подпишитесь на нашу группу, в ней можно задавать вопросы: